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Help Desk - ULLEUNG TOUR CALL 1330

관광안내전화 1330 서비스

내, 외국인들을 대상으로 전국의 관광지에 대한 문의나 정보를 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등으로 메시지, 전화를 통해 제공하는 안내 서비스 입니다.

실시간 문자채팅

이용시간
  • 24시간 연중무휴
언어선택
  • 한국어
  • 영어
  • 일본어
  • 중국어
메시징앱

전화서비스

이용시간
  • 24시간 연중무휴

    러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이·인도네시아어는 08:00~19:00

언어선택
  • 한국어
  • 영어
  • 일본어
  • 중국어
  • 러시아어
  • 베트남어
  • 태국어
  • 말레이·인도네시아어
무료통화앱
  • 1330 Korea Travel Helpline을 검색하세요.

    와이파이 사용 시 무료통화

1330 소개

관광안내

대한민국 모든 여행이 쉬워집니다

국내여행 정보가 필요하세요?
국내여행에 대해 궁금한 점이 생겼을 땐 대한민국 여행해결사 1330을 찾아주세요!
전화와 실시간 문자채팅으로 당신이 궁금했던 국내여행에 대한 모든 정보를 안내해드립니다.

관광통역

대한민국 여행 정보가 외국어로 통합니다

외국인 관광객과 언어 소통이 어려우세요?
언어 소통이 안 될 때도 1330을 찾아주세요!
대한민국의 여행 정보를 전화(8개 국어)와 실시간 문자채팅(4개 국어)으로 보다 쉽고 정화하게 알려드립니다.

관광불편신고

대한민국 관광지의 불편함이 사라집니다

국내 관광지에서 불편사항이 생겼다고요?
국내 관광지에서 겪은 불법행위로 도움이 필요할 때에도 1330을 찾아주세요!
관광불편신고 방법을 안내해드립니다.

관광경찰

대한민국 여행이 보다 안전해집니다

국내여행 중에 문제가 생겼다고요?
주요 관광지에서의 범죄 예방, 순찰, 불법행위 단속 등 다양한 관광 치안 서비스를 빠르게 안내해 드립니다.

불편신고요령

쇼핑, 음식점, 노점(음식, 물품), 택시 이용 후 가격을 너무 비싸게 요구하는 등 관광 불편 사항은 아래 관광불편신고센터에 신고합니다.

관광불편신고를 이름, 홈페이지 순으로 구분한 표입니다.
이름 홈페이지
한국관광공사 https://knto.or.kr/TouristComplaint
경상북도 https://www.gb.go.kr/Main/page.do?mnu_uid=6680

관광안내전화 : 1330

이용시 유의사항

택시
  • 택시는 승차인원에 관계없이 택시미터에 표기된 금액만 지불합니다.
  • 승차·출발 전에 목적지까지 어느 정도의 요금이 나올지 물어보셔도 됩니다.
쇼핑
  • 물품구입은 가급적 가격이 표시된 상점을 이용합니다.
  • 배송요구 시에는 물품개수, 상태, 도착예정일, 상점 연락처 등이 기록된 영수증 또는 배송장을 받아서 보관합니다.
음식점
  • 음식점에는 메뉴판 또는 안내판의 가격을 확인하고 음식을 주문합니다.
  • 길거리 음식점의 경우 가격표가 없을 수도 있으니 주문 전에 가격을 확인합니다.
  • 담당부서 : 관광문화체육실
  • 담당자 : 관광기획팀
  • 전화번호 : 054-790-6394
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